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講座案内
コーチングを学ぶ②「相手ののこころを開く〝フィードバック力”を身につける」
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ビジネススキル向上学部 通常講座 |
【フリーランスの方や後輩を持つお勤め女子におススメ講座③】 対話によって相手の自己実現を支援する″コーチング”。そのスキルの一つ「フィードバック」とは、相手に与えている印象・影響などについて、客観的な意見を伝えることです。相手の話を傾聴・承認した後に、上手にフィードバックすることで信頼関係を築き、お客様や部下・後輩の心を開くことができます。 フリーランスで講師・イベントをされる方だけでなく、後輩を持つ働き女子、管理職だけでなく、接客業の方にもおススメです。 講師:鈴木マグラクレン美保(ベター・ライフ・コーチング代表) |